先說生活裡最想改變的三件事
「想要現代風」可以當起點，但還不足以決定配置。試著改成可觀察的問題：兩個人一起備餐時會互相擋路、衣服一直放在椅背、回家後包包沒有地方放。每個問題補上使用的人、時間與目前做法，設計討論就有依據。
如果家人意見不同，先各自列出一定要保留、希望改善、可以討論的項目。第一次面談可以協助釐清取捨，毋須先替所有人做完決定。也請說明是否養寵物、在家工作，或需要照顧長輩；只提供人口數，容易漏掉真正影響日常的條件。
資料先分成已知與待確認，缺一張圖不必猜一個數字
建商圖、客變圖與自行量測能協助初步理解，但不等於施工尺寸。請標明資料日期、是否已交屋，以及哪些位置曾經改動；中古屋或老屋也可附現況照片、已知修繕紀錄與想保留的裝修。
拍照時，先讓對方看懂入口、各房間與相鄰空間的關係，再補拍個別問題。尚未確定的牆體、管線或漏水原因，寫成問題留給現場評估，不必替照片下結論。
| 帶來的資料 | 寫到什麼程度就能先談 | 後續要再確認 |
|---|---|---|
| 格局與屋況 | 所在地區、屋型、是否交屋及現況照片 | 可進場時間、現場丈量及工作範圍 |
| 家具與設備 | 保留品項、型號或寬深高，附單位 | 實際尺寸、安裝條件與負責廠商 |
| 生活與時間 | 使用成員、優先需求、希望入住日 | 決策窗口、工程安排及日期彈性 |
參考照片旁邊，寫一句喜歡的原因
與其傳整本相簿，不如先挑幾張能說明需求的照片。例如喜歡永信原旭的胡桃木與石材對比，可以標出想保留哪一種材質、用在哪個位置；不代表要複製整個案例。也可以放一張不喜歡的照片，說明是顏色太深、收納太多，還是清潔方式不適合。
案例頁能提供風格、材質與空間關係的討論起點。自己的採光、尺寸、屋況與預算不同，適合做多少、如何施工，仍要回到本案條件。
預算說總盤子，也說這筆錢要包含什麼
同樣說一筆裝修預算，有人只指工程，有人還包括冷氣、家具、家電、窗簾與搬家。第一次先列包含哪些、哪些已另購、哪些還沒詢價，讓團隊知道可調整的範圍。未取得報價的項目寫待確認，不要先當成零元。
如果還沒有確切數字，可先說可承受的方向和優先項目，再詢問需要補哪些資料，才能討論估價。這一階段的目的，是判斷需求和服務是否相合；僅憑照片或坪數取得的初步說明，不能取代正式圖面與估價。
面談結束前，把下一步和交付內容問清楚
比起只問多久能完工，更值得先確認下一步要做什麼、誰負責、依據哪些資料。若要安排丈量或提案，先了解該階段的服務、費用、提供內容與確認方式，再決定是否進行。
- 目前討論的是初步方向，還是已有可確認的工程範圍？
- 下一階段由誰丈量、聯絡及整理圖面？屋主需補什麼資料？
- 提案會提供哪些內容？修改與後續設計怎麼計費？
- 哪些項目需現場評估，哪些由其他廠商處理？
- 入住日期是否可行，要等哪些條件確認後才能判斷？
可以直接照這六行整理第一次詢問
先填已知內容，不確定的地方保留待確認。傳送照片前，可先遮掉圖面上不必要的個人資料。
- 案場：地區、屋型，目前是否交屋或居住中。
- 需求：最想改善的三件事，以及目前最困擾的地方。
- 保留：家具、設備與既有裝修，附已知尺寸或型號。
- 預算：希望涵蓋的工程、家具及設備範圍。
- 時間：希望入住日，以及可調整的日期。
- 附件：平面圖、現況照與幾張有註記的參考案例。
